Evidencia de implementación: qué debe tener un buen reporte fotográfico

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Cuando una campaña se implementa en muchas tiendas, la marca necesita saber qué se hizo en cada una sin tener que ir. El reporte fotográfico es esa prueba. Bien hecho, ahorra tiempo y discusiones; mal hecho, genera dudas.

Lo mínimo por tienda

  • Nombre y número de tienda, fecha y hora de la visita.
  • Fotografía del área antes de intervenir.
  • Fotografía del resultado final, de frente y con contexto del área.
  • Detalle de elementos críticos: precio, gráfico principal, iluminación.
  • Nota de pendientes o incidencias, con su causa.

Reglas para que las fotos sirvan

  • Mismo encuadre en todas las tiendas, para poder comparar.
  • Buena luz y sin personas al frente.
  • Sin recortes que oculten partes del exhibidor.
  • Nombres de archivo ordenados por tienda.

Qué hacer con los pendientes

Un pendiente bien documentado no es un fracaso: es información. Si una pieza no se pudo instalar porque la tienda cambió la ubicación o porque faltó un permiso, el reporte debe decirlo claramente para resolverlo en la siguiente visita.

Entregar a tiempo

La evidencia pierde valor si llega semanas después. Lo ideal es que la marca reciba el reporte por tienda el mismo día o al día siguiente de cada visita.

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